Mike Jones, wiceprezes ds. operacji obiektu, ma bogate doświadczenie, którym może się podzielić Salute, jej klienci i branża centrów danych.
„Poszedłem do technikum, aby zostać programistą (programistą). Moją pierwszą pracą była praca jako operator komputera w dużym centrum danych w centrum St. Paul i zdałem sobie sprawę, że chcę pracować w centrach danych przez resztę swojej kariery” – powiedział Jones.
„Aspekty operacyjne związane z rozwiązywaniem problemów i podejmowaniem decyzji dobrze pokrywają się z moimi mocnymi stronami”.
„Miałem szczęście zajmować stanowiska związane z operacjami komputerowymi, inżynierią systemów, odzyskiwaniem po awarii, inteligentnymi rękami, hostingiem, strategią, migracjami i obsługą obiektów. Pierwszą połowę mojej kariery zajmowałem w operacjach technologicznych, a drugą na stanowiskach związanych ze strategią, dostawcą usług i operacjami obiektu. Zostałem informatykiem, który rozumiał systemy elektryczne i mechaniczne w obiektach i mógł siedzieć po obu stronach stołu. Pomogło mi to dogłębnie zrozumieć perspektywę klientów” – powiedział Jones.
Operacje w centrum danych obejmują więcej, niż myślisz.
"Operacje Obiektu to inspekcja, konserwacja, monitorowanie i naprawa infrastruktury budowlanej, takiej jak systemy elektryczne i mechaniczne w centrum danych. Systemy te stanowią podstawę systemów technologicznych i aplikacji używanych przez pracowników lub klientów firmy” – wyjaśnił Jones.
„Obejmuje także obsługę i zarządzanie konstrukcją budynku – podłogami, ścianami, dachem, oknami, drzwiami i obiektem, w którym znajduje się centrum danych. Prace te obejmują konserwację bram i płotów, koordynację koszenia trawy i odśnieżania, a także zabezpieczanie wejść i bram doków załadunkowych” – powiedział Jones.
„Ponadto pracownicy Facility Operations są odpowiedzialni za zarządzanie wydajnością budynku, co obejmuje efektywne wykorzystanie energii oraz ograniczanie lub ponowne wykorzystanie jej odpadów. Współpracując z właścicielem centrum danych, personel operacyjny obiektu może zalecić wymianę przestarzałego sprzętu elektrycznego i mechanicznego na bardziej wydajne modele lub ustawienie rzędów szaf technologicznych w celu oddzielenia zimnego powietrza nawiewanego od gorącego powietrza wywiewanego wytwarzanego przez sprzęt technologiczny” – wyjaśnił Jones.
Zarządzanie zespołem obejmuje ciągłą ocenę i doskonalenie.
„Moje podejście polega na umożliwieniu zespołom na miejscu obsługi obiektu przy jednoczesnym zapewnieniu strategicznego i taktycznego przywództwa w zakresie wydajności na poziomie usług i rozwiązywania problemów. Namawiam liderów witryn i kont, aby stale udoskonalali swoje zespoły i dzielili się najlepszymi praktykami ze swoimi współpracownikami” – powiedział Jones.
„Moimi mocnymi stronami są coaching, mentoring i pomaganie ludziom w dostrzeżeniu ich potencjału oraz rozkładanie złożonych sytuacji na problemy, które można rozwiązać i decyzje, które można podjąć”.
„Typowy dzień obejmuje spotkania z zespołami zarządzającymi kontami, rozmowy z obecnymi i przyszłymi klientami, aby dowiedzieć się, jak to zrobić Salute może im pomóc, oraz łączenie ludzi w celu dzielenia się i omawiania wyciągniętych wniosków, najlepszych praktyk oraz opierania się na pomysłach w celu poprawy jakości obsługi klienta” – powiedział Jones.
Konsumenci naszych centrów danych powinni znać trzy rzeczy na temat naszego podejścia do sektora eksploatacji obiektów:
1. Wykonujemy z wojskową precyzją i etyką pracy.
Myślę, że największą różnicą w operacjach zlecanych na zewnątrz jest jakość i charakter ludzi. Na Salute, nasza misja i wizja są wyjątkowe. Dostarczamy najwyższej jakości usługi data center i zapewniamy możliwości kariery osobom, które służyły w wojsku. Właściciele i operatorzy centrów danych powinni oczekiwać od naszych pracowników najwyższego poziomu wojskowej precyzji, uczciwości, etyki pracy i dyscypliny.
2. Możemy zająć się obsługą obiektu i technologii w Twoim data center.
Istnieje również tendencja do łączenia techników obiektowych i techników technologii w jedną grupę, która zajmuje się wszystkim w centrum danych. Firmy takie jak Salute które rozumieją i dobrze radzą sobie w obu przestrzeniach, będą miały przewagę nad innymi, ponieważ klienci korzystający z hiperskali, przedsiębiorstw i kolokacji będą w dalszym ciągu oceniać presję kosztową w nadchodzących latach.
3. Możemy wspierać przetwarzanie brzegowe.
Przetwarzanie brzegowe będzie nadal szybko się rozwijać i będzie wymagać usług obsługi obiektu. Przetwarzanie brzegowe to zdecentralizowany model dystrybucji, w którym sieci, komputery i pamięć masowa są zlokalizowane bliżej miejsc, w których są używane. Są to na przykład dane z urządzeń do noszenia na nadgarstkach, zarządzania uprawami za pomocą dronów i technologii pojazdów autonomicznych. Obecnie mniej niż 10% danych generowanych przez przedsiębiorstwa jest tworzone i przetwarzane na brzegu sieci, a Gartner przewiduje, że do 75 r. odsetek ten wzrośnie do 2025%. Salute jest bardzo dobrze przystosowany do obsługi lokalizacji brzegowych z udziałem mobilnych techników i wszechstronnie wykwalifikowanych operatorów.
Na koniec jeszcze rekomendacja książkowa.
„Kilka tygodni temu skończyłem Esencjalizm: dyscyplina w pogoni za mniejszym przez Grega McKeowna. Chodzi o zmianę naszego sposobu myślenia z mówienia „tak” wszystkiemu na taki, w którym wybieramy to, co będzie miało największy wpływ na nasz czas i zasoby. Moje ulubione stwierdzenie w tej książce brzmi: „Jeśli ty nie ustalisz priorytetów w swoim życiu, zrobi to ktoś inny” – powiedział Jones.
„Jedną z technik opisanych w książce o priorytetach jest nauczenie się oddzielania decyzji od relacji. Odrzucenie zaproszenia na spotkanie nie jest równoznaczne z odrzuceniem danej osoby. Polecam tę książkę każdemu, kto chce nauczyć się mówić „nie” częściej i robić mniej, ale robić to lepiej” – powiedziała Jones.
Jeśli jesteś weteranem szukającym ekscytującej kariery w rozwijającej się branży, Skontaktuj się z nami na Salute. Pomożemy Ci wejść na ścieżkę sukcesu.
Jeśli chcesz wypełnić lukę w talentach w centrum danych i zatrudnić osoby, które chcą wnieść do swojej kariery wojskową precyzję, Skontaktuj się z nami na Salute. Zatrudnij bohaterów dzisiaj i jutro.